Votre entreprise peut-elle encore éviter d’être présente sur Facebook, le site qui affiche le plus de pages vues au monde, devant Google ? Conscientes de ne plus pouvoir ignorer ce réseau social, certaines entreprises choisissent d’y être, sans se poser la question de l’intégration de Facebook dans leur stratégie digitale.
Étiquette : facebook
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Facebook qui n’avait pas retiré l’image de l’évêque de Soissons intitulée « Courir nu dans une église en poursuivant l’évêque », à sa demande, a été condamné à le faire sous astreinte de 500 euros par jour de retard, par le TGI de Paris.
Dans cette ordonnance de référé du 13 avril 2010, il lui est également exigé d’ôter les commentaires liés à cette page et de communiquer les données de nature à permettre l’identification du créateur de la page et des auteurs des commentaires, également sous astreinte de 500 euros par jour de retard. Le site doit aussi déréférencer la page qui ne doit pas faire l’objet d’une diffusion ultérieure.
Facebook est des média sociaux qui monte le plus actuellement, et un des rare qui peut se targuer d’être un concurrent sérieux pour Google.
En effet l’étude HitWise a montré qu’en Mars 2010 le site Facebook (monde, sous domaines compris) a dépassé l’audience de Google USA.
Facebook, c’est aussi des chiffres à vous donner le tournis…
– 400 Millions d’utilisateurs dans le monde, et près de 16 Millions en France
– Des pages “Fans” avec plusieurs millions d’abonnés (Poker, Michael Jackson…), mais aussi des pages françaises comme la BNP (plus de 120 000).
– Une communauté très active, car 60 Millions de profils sont mis à jour quotidiennement, avec un temps moyen passé sur Facebook de 55 minutes (actif ou en sommeil).
– 100 Millions d’utilisateurs sur Mobile qui utilisent Facebook en Live
Bref, Facebook est incontournable, aussi bien en B2B qu’en B2C.
Quelle stratégie adopter avec sa Page Fan ?
Même si les chiffres imposent d’eux même une présence minimale sur Facebook, au moins pour une stratégie défensive pour ne pas voir son nom de marque ou ses mots clés pris par ses concurrents, il est important de savoir ce que l’on va faire avec sa Page Fan.
Les bases de toute stratégie sur les Media Sociaux :
– Prioriser ses objectifs
– Etablir une stratégie
– Mettre en place un plan d’actions
– Définir et développer ses capacités à agir sur ce média
– Mesurer l’impact
– Faire vivre sa communauté
– Ecouter
– Apprendre et s’adapter
…avec les sites d’infos que les utilisateurs de Google News
Analyse – Selon un sondage réalisé par Hitwise auprès d’internautes américains, Facebook génère un taux de retour des lecteurs sur les sites d’information plus important que celui de Google News.
Après être devenu le site le plus visité aux Etats-Unis, Facebook bat Google dans un autre domaine, l’information. D’après un sondage réalisé par Hitwise, les visiteurs en provenance de Facebook.com qui consultent les sites d’actualité sont plus fidèles que ceux venant de Google News.
Hitwise a mesuré le taux de retour des internautes pendant la première semaine de mars auprès des cinq principaux sites Internet de grands journaux papier, ainsi qu’auprès des cinq principaux sites issus de chaînes en continue type CNN.
Taux de retour déterminant pour les annonceurs
Dans la première catégorie, 78% des visiteurs en provenance de Facebook.com étaient des visiteurs qui revenaient, contre 67% pour les visiteurs redirigés par Google News. Hitwise prend l’exemple du site de CNN où le taux de retour des visiteurs s’étant connectés depuis Facebook.com a atteint les 84% contre 72% pour Google News.
Un taux de retour déterminant aux yeux des annonceurs qui cherchent à la fois un volume mais surtout une qualité d’audience. La performance de Facebook dans ce domaine pourrait lui donner un avantage décisif sur Google.